Условия соглашения


Расторжения договора и возврата товара
 
На Покупателей Интернет-магазина Гранд Импорт распространяются все права, предусмотренные в Законе Украины "О защите прав потребителей".
Возврат товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.8 Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Закона Украины "О защите прав потребителей":
В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине ЧП "Гранд Импорт", Клиент имеет право по своему усмотрению требовать:
1 ) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2 ) требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся в наличии.
 
Возврат или обмен товара производится только на основании заключения авторизованного гарантийного сервисного центра о том, что условия эксплуатации товара не нарушены.
 
Возврат товара надлежащего качества
Клиент имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид , потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
Если аналогичного товара нет в наличии, Клиент имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара .
При расторжении договора купли - продажи расчеты с Клиентом производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются Клиенту в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней .
 
 
Обмен или возврат производится в нашем офисе по адресу :
г. Хмельницкий , ул . Винницкое шоссе , 16
Тел . : (0382) 614-001
 
При желании Вы можете воспользоваться нашей службой доставки (в случае если отказ от товара происходит не по вине ЧП "Гранд Импорт" , транспортные услуги будут платными ) .
 
Для возврата товара при себе необходимо иметь :
• товар (и всю его комплектацию);
• квитанцию ​​об оплате;
• гарантийный талон;
• письменное заключение авторизованного производителем гарантийного сервисного центра ( при необходимости);
• паспорт и идентификационный код .